Có hay không bạn nên làm một lý do cho việc đến muộn(University of Nebraska, 2019)

Mục đích và nền tảng của nghiên cứu

Tất cả chúng ta đều có những lúc chúng ta đến muộn.
Đối với việc đến muộn, các nghiên cứu trước đây đã tìm thấy như sau:

• Đi muộn có thể dẫn đến các mối quan hệ giữa các cá nhân kém và hiệu suất công việc kém.
• Lý do gì bạn đưa ra cho việc đến muộn sẽ ảnh hưởng đến cách người khác sẽ phản ứng với sự chậm trễ của bạn.

Nghiên cứu này tiếp tục phát triển nghiên cứu về sự chậm trễ với các mục tiêu sau đây

1. Làm rõ hơn nữa phản ứng hiệu quả nhất để giảm bớt những tiêu cực của những người bạn chờ đợi khi bạn đến muộn.
   Nghiên cứu trong quá khứ đã không chỉ ra cách những người bạn chờ đợi phản ứng khi bạn không thừa nhận bị trễ.
   Vì vậy, các mẫu phản ứng sau đây đối với những người đến muộn được so sánh trong một thử nghiệm.
   • Cung cấp một cái cớ
   • Đưa ra lời xin lỗi
   • Không thừa nhận đến muộn
2. Xác định các yếu tố khác ngoài hành vi của người chậm trễ gây ra sự chậm trễ của họ.
   Nghiên cứu này đã xem xét làm thế nào các yếu tố sau ảnh hưởng đến sự chậm trễ.
   • Có hay không các thành viên đã chờ đợi sẽ phàn nàn về việc đến đây.
   • Số lượng chậm trễ.

Phương pháp nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu

• Hiệu suất làm việc được đánh giá cao hơn với lý do so với việc không bào chữa.
• Bạn có nhiều khả năng nhận được sự hỗ trợ từ các đồng nghiệp của mình nếu bạn tạo ra sự an ủi hơn là nếu bạn không kiếm cớ.
• Bạn rất có thể nhận được sự hỗ trợ từ đồng nghiệp nếu bạn đưa ra lời bào chữa và lời xin lỗi.
• Khi đồng nghiệp không phàn nàn về sự chậm trễ, việc khai thác hiệu suất công việc được đánh giá cao hơn so với khi đồng nghiệp phàn nàn.
• Ngay cả khi bạn là một người nghiện chậm trễ, kỳ vọng về hiệu suất công việc của bạn sẽ được đánh giá cao hơn nếu bạn kiếm cớ đến trễ.

Sự xem xét

Khi bạn đến muộn, cách tốt nhất để xử lý nó là cung cấp cả anapology và cái cớ.
Điều này giúp bạn dễ dàng giữ cho kỳ vọng hiệu suất công việc của mình cao hơn mà vẫn nhận được sự hỗ trợ từ người khác.

Một cái cớ là một lời giải thích tự phục vụ cho hành động của một người với mục tiêu giảm nhận thức về trách nhiệm cá nhân đối với các sự kiện.
Và xin lỗi làm việc bằng cách chuyển nguyên nhân của hành vi sang nguyên nhân bên ngoài mà bạn không kiểm soát được.
Khi bạn có thể làm cho lý do hoạt động theo cách này, nghiên cứu trong quá khứ đã chỉ ra rằng có những lợi ích khác bao gồm cả những điều sau đây.

• Cải thiện mức độ tự trọng cá nhân
• Giảm lo lắng
• Giảm trầm cảm và cảm xúc tiêu cực

Tài liệu tham khảo