Chủ đề lần này là làm thế nào để mọi người giúp đỡ.
Nếu bạn thực hiện một số hành động nhất định, khả năng những người khác sẽ giúp bạn tăng gấp đôi.
Vì vậy, những loại hành động chúng ta nên thực hiện?
Câu trả lời là cảm ơn.
Biết ơn là điều tất cả chúng ta làm hàng ngày, nhưng thực sự đó là một cách rất hiệu quả để nhận được sự giúp đỡ từ người khác.
Dựa trên một bài báo khoa học, các chủ đề sau đây sẽ được giới thiệu.
- Bạn có nhiều khả năng nhận được sự giúp đỡ từ người khác nếu bạn tặng họ.
- Tại sao việc cảm ơn làm tăng khả năng người khác sẽ giúp bạn
- Mọi người có trở nên tử tế với mọi người khi họ được cảm ơn không?
- Trong những tình huống nào hiệu ứng của lòng biết ơn trở nên mạnh mẽ hơn?
Bạn có nhiều khả năng nhận được sự giúp đỡ từ người khác nếu bạn tặng họ.
Trong bài viết này, tôi sẽ trình bày một nghiên cứu về việc điều tra những người bị ảnh hưởng như thế nào khi họ được cảm ơn.
Trong nghiên cứu này, bốn thí nghiệm đã được tiến hành.
Trong nghiên cứu đầu tiên, 69 người tham gia được yêu cầu xem xét thư xin việc giả tưởng và đưa ra phản hồi cho người đó.
Sau khi những người tham gia gửi phản hồi của họ qua email, một nửa số người tham gia đã nhận được phản hồi cảm ơn từ sinh viên đó và một nửa còn lại không nhận được.
Những người tham gia sau đó được yêu cầu bởi sinh viên đó để xem xét một ứng dụng khác.
Kết quả là, 32% những người tham gia không được cảm ơn và 66% những người được cảm ơn cũng hỗ trợ với yêu cầu thứ hai.
Nói cách khác, bằng cách bày tỏ lòng biết ơn của bạn, bạn có khả năng nhận được sự giúp đỡ từ mọi người gấp đôi.
Tại sao việc cảm ơn làm tăng khả năng người khác sẽ giúp bạn
Các nhà nghiên cứu đã điều tra lý do tại sao mọi người có nhiều khả năng hợp tác khi họ được cảm ơn.
Họ đã khảo sát những người tham gia đã được cảm ơn.
Kết quả là, người ta thấy rằng cảm giác về giá trị xã hội giúp người dân vượt qua các yếu tố ngăn cản chúng ta giúp đỡ.
Nhiều người tham gia không chắc chắn nếu sự giúp đỡ của họ đã giúp người khác cho đến khi họ được cảm ơn.
Nói cách khác, chỉ khi bạn biết bạn được đánh giá cao, điều đó khiến bạn cảm thấy thoải mái và có thể tiếp tục giúp đỡ.
Để người giúp bạn biết rằng bạn đánh giá cao sự giúp đỡ cũng rất quan trọng trong việc khắc phục hiệu ứng người ngoài cuộc.
(Xem ở đây để biết thêm về hiệu ứng người ngoài cuộc.)
Các nhà nghiên cứu về hiệu ứng người ngoài cuộc đề nghị rằng để một người giúp đỡ ai đó, phải đáp ứng năm điều kiện sau đây
- Người trợ giúp thông báo sự kiện xảy ra
- Người trợ giúp diễn giải sự kiện xảy ra như một trường hợp khẩn cấp
- Người trợ giúp cảm thấy có trách nhiệm hoặc sứ mệnh cho các sự kiện đang xảy ra
- Những người trợ giúp nhận thức rằng họ có các kỹ năng và khả năng xoay quanh các sự kiện đang diễn ra
- Những người trợ giúp tự nguyện chọn giúp ai đó, thay vì bị ai đó ép buộc làm như vậy
Nói cách khác, bạn có thể thực hiện điều kiện thứ tư bằng cách cảm ơn người đã giúp đỡ bạn.
Nó cũng sẽ có hiệu quả gián tiếp cho các điều kiện thứ ba và thứ năm.
Ngẫu nhiên, có những cách hiệu quả khác để khắc phục hậu quả, chẳng hạn như sau
- Có mối quan hệ cá nhân với người trợ giúp
- Làm người trợ giúp đồng cảm với bạn
Mọi người có trở nên tử tế với mọi người khi họ được cảm ơn không?
Tiếp theo, tôi sẽ giới thiệu thí nghiệm thứ hai.
Thí nghiệm thứ hai đã điều tra xem liệu những người được cảm ơn ai đó cũng có nhiều khả năng giúp đỡ người khác ngoài người đã dụ dỗ họ.
Sau thí nghiệm đầu tiên, những người tham gia đã nhận được một yêu cầu tương tự từ một người khác.
Tỷ lệ phần trăm những người nhận được yêu cầu đó là như sau, tương ứng.
- Những người tham gia không được cảm ơn trong thí nghiệm đầu tiên: 25%
- Những người tham gia đã được cảm ơn cho thử nghiệm đầu tiên: 55%
Đó là, hóa ra hiệu ứng của lòng biết ơn được truyền từ một người thực sự cảm ơn bạn cho một người khác.
Người ta cũng thấy rằng những người tham gia có khả năng chấp nhận cuộc điều tra cao gấp đôi nếu họ được đánh giá cao trước khi được yêu cầu.
Trong những tình huống nào hiệu ứng của lòng biết ơn trở nên mạnh mẽ hơn?
Trong khi các thí nghiệm đầu tiên và thứ hai được thực hiện qua email, các thí nghiệm thứ ba và thứ tư là trực tiếp.
Kết quả là, ngay cả mặt đối mặt, những người tham gia được cảm ơn có nhiều khả năng giúp đỡ người khác.
Tuy nhiên, điều thú vị là, hiệu quả của lòng biết ơn đã tăng gấp đôi so với thử nghiệm trong việc sử dụng email như trong cuộc đối mặt trực diện.
Điều này cho thấy những ảnh hưởng của lòng biết ơn khác nhau tùy theo tình huống.
Một sự khác biệt quan trọng trong những tình huống này là đối với người tham gia, email cung cấp ít thông tin hơn về người yêu cầu so với đối mặt.
Mọi người chú ý nhiều hơn đến những gì người kia nói và làm khi họ có ít thông tin về anh ta.
Do đó, những người tham gia đã lo lắng nếu họ có thể giúp đỡ người khác.
Hiệu quả của lòng biết ơn đã phát huy tác dụng mạnh mẽ hơn vì theclient đã cảm ơn họ trong tình huống như vậy.
Vì vậy, nếu những người khác giúp bạn không biết rõ về bạn, thì có khả năng họ cũng sẽ chấp nhận yêu cầu tiếp theo của bạn nếu bạn cảm ơn.
Ví dụ, khi bạn làm việc từ xa, tốt hơn là cảm ơn những người bạn làm việc cùng hơn là khi bạn làm việc trực tiếp.
Một nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng đàn ông và phụ nữ có những quy trình phân biệt khác nhau về việc có nên giúp đỡ mọi người hay không.
Người ta thường nói rằng việc lựa chọn có cung cấp trợ giúp hay không phụ thuộc vào ba yếu tố
- Phán đoán hợp lý
- Đánh giá cảm xúc
- Niềm tin đạo đức mà người đó có
Nghiên cứu này đã điều tra làm thế nào ba yếu tố động lực này tương tác với nhau.
Một thí nghiệm đã được thực hiện với 264 sinh viên và kết quả cho thấy
- Cảm xúc đặt một sự thiên vị về đánh giá hợp lý.
- Tác dụng này mạnh hơn ở phụ nữ so với nam giới.
- Phụ nữ cố gắng giảm thiểu sự thiên vị cảm xúc của họ bằng niềm tin đạo đức mà họ nắm giữ.
Nói tóm lại, kết quả cho thấy đàn ông và phụ nữ có quá trình ra quyết định khác nhau về việc có nên giúp đỡ hay không.
Đàn ông cố gắng đưa ra quyết định về việc có nên giúp đỡ người khác một cách hợp lý nhất có thể hay không, trong khi phụ nữ dường như cũng đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc ontheir và niềm tin đạo đức.
Do đó, nếu bạn điều chỉnh cách bạn nói lời cảm ơn theo whatfactors mà người đó đang đánh giá dựa trên, người đó có nhiều khả năng sẽ giúp bạn một lần nữa.
Tài liệu khoa học tham khảo
| Trích dẫn nguồn | Grant & Gino, 2010 |
|---|---|
| Viện nghiên cứu | University of Pennsylvania et al. |
| Tạp chí đã xuất bản | Personality and Social Psychology |
| Năm nghiên cứu được công bố | 2010 |
| Trích dẫn nguồn | Wan et al., 2018 |
|---|---|
| Viện nghiên cứu | Zhejiang Normal University et al. |
| Năm nghiên cứu được công bố | 2018 |
Tóm lược
- Nếu bạn cảm ơn, bạn có khả năng được giúp đỡ gấp đôi.
- Khi bạn cảm ơn ai đó đã giúp đỡ bạn, điều quan trọng là cho anh ấy biết rằng sự giúp đỡ của anh ấy đã giúp ích cho bạn.
- Ảnh hưởng của lòng biết ơn không chỉ đối với người thực sự gavethanks, mà còn đối với người khác.
- Nếu bạn thay đổi cách bạn cảm ơn để phù hợp với người hoặc hoàn cảnh, bạn có nhiều khả năng sẽ được giúp đỡ một lần nữa.
- Nếu người giúp bạn không biết rõ về bạn, tốt hơn hết là bạn nên bày tỏ lòng biết ơn của mình theo cách lịch sự hơn.
- Nếu người giúp bạn là đàn ông, tốt hơn hết là cảm ơn anh ta một cách logic.
- Nếu người giúp bạn là phụ nữ, tốt hơn hết là biết ơn về mặt cảm xúc.
